或許有人還記得，去年11月在臉書上曾經風靡一陣的「直播投票」，由於數字與互動成效極佳，當時各家粉絲團無不跟進這波流行，也促成了各種題目與形式的創意大戰。然而，這次沒有要談直播投票這件事，而是我所看到某家媒體做的一個題目。當時這個直播投票題目是這樣的：「小時不讀書，長大當什麼？」選項中有記者、腦闆（老闆）、立委、小編等，最終小編的票數遠遠超過其他選項，打敗了勁敵「記者」，成為冠軍。
圖／截自自由時報臉書專頁
身為一位新聞媒體的社群編輯，無論這個投票結果是記者或小編拔得頭籌，都免不了有種被罵到的感覺，這種心情是很複雜的，再加上媒體產業與結構運作的各種複雜，簡直像是有一口血想嘔但嘔不出來。寶寶心裡苦，也不知道怎麼說。
關於新聞工作者的社會聲望與地位，我曾經聽過記者這行像是「神仙老虎狗」的說法：穿梭在各種採訪場合間，有吃有拿似神仙；握有傳播權力，寫報導容易造成影響，在受訪者面前像是老虎；動不動就受到外界批評，時常被罵得像條狗。這樣一直上上下下地獄天堂的景況，對社群小編而言也是有過之而無不及。
怎麼說呢？若記者常被外界認為很廢，小編更是連記者都會覺得廢，至少我自己在真正接觸這份工作之前也是這麼認為的。想說小編有啥呢？不就po新聞然後講些五四三，而且寫的貼文看起來都滿討厭的，若我是寫新聞的記者，看了大概也會不爽吧。偏偏，愈會掌握這些五四三（或者可以說是垃圾話）的小編，愈知道如何帶來可觀的社群流量。而在這個數位趨勢的時代，數據的力量是讓人難以招架的，常常鐵錚錚地讓人很難嘴硬、很難不屈服。
於是，看起來討人厭的小編往往能在工作崗位上有亮眼的表現，甚至受到表揚或獎勵。但這些一天到晚泡在社群、掌握最新趨勢與風向的一批人，看在部分媒體人眼中，卻是很難以心服。小編內心的三格漫畫常是長這樣的：看著數字爆發的時候覺得自己是神仙；發表社群趨勢見解的時候像老虎；在眾多網友甚至同事的眼中卻不過像條狗。
小編心裡苦，說了也沒人要聽，其中一個苦就是必須要學會挨子彈，因為社群的世界往往是如此的：新聞出錯罵小編、貼文錯字罵小編、立場跟我不一樣罵小編、貼文不合我意罵小編……。只要當過一陣子媒體小編，就會知道什麼叫真正刀槍不入，當面對滿天謾罵而能泰然自若、心如止水，恭喜施主，您已經練成了。
雖然看似把小編工作說得一文不值，但這份工作的迷人之處也在於可以看到最新最快的事物，不斷推敲風向以及與網友互動，工作時的每一刻都像是一場洞悉人性的遊戲。這些在遊戲過程中所累積的經驗值，在很多層面上都非常好用，甚至重要。所以，就先不嚴肅地論斷這個工作的孰優孰劣與輸贏吧！有時候，小編們自我安慰的方式就是自比黑暗騎士。
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喜歡思考人性與社會，並相信人生中的意外皆是必然。
年紀不輕卻尚未定型，只期許自己常保一顆開放且願意不斷嘗試的心。
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