文／臺師大大傳所研究生 黎萱
筆者在公關公司實習了一年多，雖說仍是「菜鳥公關」，但在當實習生的過程中，也多多少少看見職場型態。
公關到底要做些什麼？公關是一個說服和影響的過程，其中最主要的核心價值是「訊息溝通」，只要圍繞這個中心價值去執行的操作，都是公關的一部分。舉凡訪談、論壇、研討會或客戶活動等，都是我們的業務範疇；新聞稿和記者會則是我們常使用的公關工具之一。當然，還有少不了的媒體follow call，在活動寄出邀請函後，我們要為新聞媒體簡介活動內容、並確認記者們出席意願的電話。
進入職場實習，除了拿起酒杯應酬、或是透過甜美嗓音撥打follow call，但「上班化不化妝，真的有差嗎？」、「為什麼女性化妝才能呈現她的專業，而不是透過能力？」這些問題一直在我腦中無法散去，然而，我也深知「愛美」是女人的天性，無瑕肌、明亮雙眸和小巧紅唇的確讓人嚮往，而在不知不覺中逐漸加深對化妝的依賴。雖然不堅持頂著全妝出門，基於安全感，還是會簡單的塗上隔離霜、加深眉毛顏色、再替嘴唇妝點顏色才罷休。「打理自己」儼然成為一種專業，但，我真的需要這些東西，來證明自己的能力嗎？
妳素顏，連自己都包裝不好？
的確，在強調專業度的公關公司容易接觸到年輕、對外在較有要求的客戶，和我年紀相符、同為職場新鮮人的V，被老闆「提點」要好好包裝自己，希望她化點妝、最好準備一雙跟鞋在公司，即便臨時見客戶也不會失了禮儀。V感嘆道：「行銷公關就是一個賣包裝的行業，如果連自己都包裝不好，別人怎麼相信你能把產品包裝好呢？」她認命地說：「所以我都隨身帶化妝包啊。」她苦笑，也許實習生無需承擔主管壓力，但我好像也能了解V身為上班族的苦悶。
和我一樣，亦為實習生的H，她說：「老闆曾經私下告訴她，實習生也要化點妝，穿衣風格也要改變！」聽到的當下，她是震驚的，唸書時的她化妝，身旁的人總是碎念：「當學生就要好好讀書，化什麼妝？」出社會實習，老闆對著充滿幹勁的她說：「怎麼不打扮一下？」，當下澆了她一桶冷水。H認為，自身的能力比外在更重要，但即便埋頭苦幹，卻也無法擺脫行銷公關的既定印象：客戶往往相信第一眼的直覺，而「第一眼」就是那亮麗與否的外表。
我化妝，為了什麼？
當我們拿起刷具，為自己的臉畫上不同妝容時，那是一種「主宰」自己、創造個人風格的一種生活態度，透過化妝，端詳自己的臉和眼神，思考自己想透露的氣質和訊息，親自打造自己想要的模樣。筆者相信對於許多女性來說，化妝也有更貼近自己、更瞭解自己、更能發現自己的各種樣貌的意義，儘管需要練習才能和自己的臉更加貼近，但是這個練習的意義在於「接受自己」。西蒙波娃說：「女人不是生成的，而是形成的」也如同後現代女性主義者威斯特說：「人不是擁有性別，而是塑造性別」，主流的男性審美成了一把利刃，架在女人的脖子上，化妝的選擇對女性來說往往不是「完全」自主，仍然會在女孩逐步成為女人的過程中，受到輿論及社會的壓力，猶如H從學生轉變到實習生，旁人對她容貌、化妝與否的指指點點。
進到公關公司後，我發現和想像中「踏上尖頭高跟鞋、穿上華麗套裝」有著大段距離，體會光鮮亮麗的背後是團隊日夜匪懈的努力，實習生得學會十八般武藝，了解「魔鬼藏在細節裡」，還有抗壓、高效率、搶快等諸多戰鬥日常，抱著浪漫心態想跟工作「談戀愛」，更可能一夕之間幻想破滅。最後，身為實習生的我，往往會被問到一個問題，「實習之後，還會想要繼續在那個產業裡工作嗎？」但，我不願成就自身專業是那撲了粉的精緻皮囊、而非鑽研行銷知識的深夜苦讀，只盼有一天，要不要素顏成為自己的選擇，更沒有對或錯，無論選擇化或不化妝，都不是為了迎合禮儀或是社會觀感，而是為了我們自己。
圖：對於公關公司辦活動而言，化妝是必備的。（作者提供）
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